اقلام قابل مرجوع باید توسط مشتریان عزیز به نحوی بسته بندی گردد که در حین ارسال برای همکاران کامینجا دچار آسیب دیدگی نگردد. کالا در صورت داشتن بسته بندی اولیه الزاما جعبه یا بسته بندی اولیه حفظ به شکل اولیه ارسال گردد. با توجه به وجود امکان کرجوعی برای تمامی مشتریان، لطفا شماره سفارش مورد مرجوعی را روی بسته بندی در قسمت فرستنده و یا بر روی یک برگ کاغذ داخل بسته بندی اعلام تا در اسرع وقت پیگیر درخواست شما باشیم.